Stellenbeschreibung

Als Plus Online GmbH, eine direkte Tengelmann-Tochter, verbinden wir den Innovationsgedanken moderner Internetfirmen mit den Werten einer der traditionsreichsten deutschen Handelsgesellschaften. Und das spürt man: Freuen Sie sich auf Ihre neuen Kollegen in einem jungen bodenständigen Medienunternehmen und auf ein dynamisches Arbeitsklima. Helfen Sie uns, mit Ihren Ideen und Ihrem professionellen Engagement den Erfolg der Plus Online GmbH weiter auszubauen.

Call Center Agents Inbound (m/w), Minijob auf Abruf


Sie wollen max. 450,- € im Monat dazu verdienen? Sie sind flexibel in den Arbeitszeiten und können mit Vorlaufzeit auf Arbeitsanfragen reagieren? Dann sollten Sie weiterlesen:


Ihre Aufgaben:

  • Serviceorientierte Betreuung per Telefon und E-Mail sowie Klärung dieser Kundenanliegen inklusive Beratung zu unserem Sortiment in deutscher Sprache
  • Sicherstellung der Zufriedenheit bei unseren Kunden
  • Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
  • Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Fachabteilungen
  • Sicherstellung eines gut funktionierenden Reklamations- und Beschwerdemanagements


Ihr Profil:

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Service & Kommunikation, idealerweise im Inbound in einem Call Center
  • Teamorientiert sowie kommunikationsstark per Telefon und E-Mail verbunden mit hoher Sorgfalt und Zuverlässigkeit
  • Hohes Maß an Freundlichkeit, Einfühlungsvermögen und Verbindlichkeit
  • Neben dem Talent, Konflikte zu lösen verfügen Sie über eine hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
  • Außerdem besitzen Sie Spaß am Telefonieren und eine hohe Serviceorientierung

Wir bieten Ihnen neue Herausforderungen durch ein interessantes und breites Arbeitsumfeld. Ebenso finden Sie bei uns die Möglichkeit, sich in einem zukunftsweisenden Marktumfeld beruflich weiterzuentwickeln.


500 € Prämie

Infos zum Unternehmen

Tengelmann Warenhandelsgesellschaft KG
Tengelmann Warenhandelsgesellschaft KG

Modern strukturiert und international ausgerichtet gehört die Unternehmensgruppe Tengelmann zu den weltweit bedeutendsten Handelsunternehmen. In Europa verfügt sie über Niederlassungen in 18 Ländern,  ein Netz von 4.346 Filialen mit 83.826 Beschäftigten und erzielte im Geschäftsjahr 2012 (1. Januar bis 31. Dezember) einen Umsatz von 11,08 Milliarden Euro. 

http://www.tengelmann.de/