Stellenbeschreibung

Junior-Berater (m/w) Customer Relationship Management


Beschäftigungsgrad: Vollzeit

 

Gestalten Sie Ihre Karriere bei einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Managementberatung, Technologie und Outsourcing. Bei Accenture entwickeln Sie für Top-Unternehmen innovative Lösungen, die da anfangen, wo die Ideen der anderen enden. Denn hier denken Sie in internationalen Experten-Teams End-to-End – von der Analyse über die Strategie bis zur Umsetzung. Deshalb bieten wir als Ganzes mehr als die Summe aller Teile – „High-Performance“-Ergebnisse für unsere Kunden. Steigen Sie jetzt bei Accenture ein und profitieren Sie von individueller Förderung und persönlicher, fachlicher Wertschätzung. Bei uns machen Sie in Ihrem Tempo Karriere – und wachsen über sich hinaus! 

Ihre Aufgaben

Ihr Weg führt Sie in unseren Beratungsbereich Customer Relationship Management (CRM). Hier steigern wir die Leistungsfähigkeit von Unternehmen in den kundennahen Bereichen Marketing, Vertrieb und Service: indem wir tragfähige Strategien und zukunftsweisende Lösungen entwickeln und umsetzen, die nicht alles, aber vieles besser machen. Nach Ihrem Einstieg wachsen Sie schnell in eine Beraterrolle hinein, in der Sie als Mitglied eines Projektteams beim Kunden vor Ort innovative Strategien und Geschäftsmodelle rund ums Thema CRM entwickeln und umsetzen. Sie übernehmen zunehmend Verantwortung im Team und leisten schon bald einen wichtigen Beitrag zum Projekterfolg: um nationalen und internationalen Kunden aller Branchen dabei zu helfen, Organisationsstrukturen nachhaltig zu verbessern, Abläufe zu optimieren und Kosten zu senken. Inhaltlich spezialisieren Sie sich auf Marketing, Vertrieb oder Kundenservice, z.B. um Lösungen zur Verbesserung des Marketing-ROI, zur Steigerung der Vertriebseffizienz oder zur Optimierung der Servicequalität zu finden. Und auf Basis der entwickelten Strategie sprechen Sie konkrete Handlungsempfehlungen aus und begleiten die fachliche und technische Umsetzung der vereinbarten Maßnahmen. Dies schließt das Coaching und Training von Kunden und Mitarbeitern mit ein.


Ihre Qualifikationen:

  • ein exzellenter Universitätsabschluss, gerne auch mit Promotion oder MBA
  • erste Berufserfahrung in der Unternehmensberatung oder Industrie
  • sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe Kundenorientierung
  • die Fähigkeit, Informationstechnologien mit strategischen Lösungen zu verknüpfen
  • Teamgeist und Mobilität
  • sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
Zufriedenheit aus der eigenen Leistung ziehen: bei Accenture ein ganz normaler Arbeitstag. So wie viele Tage, an denen Sie fachlich und persönlich wachsen werden: durch immer neue Herausforderungen und Technologien. Durch umfassende Trainings und individuelle Förderung. Und durch den Wissens- und Erfahrungsaustausch mit Kollegen weltweit. Sie sind uns herzlich willkommen, weil wir wissen, dass Sie uns bereichern werden. Mit Ihrem Können. Mit Ihren Fragen. Und mit Ihrer Bewerbung!

500 € Prämie

Infos zum Unternehmen

Accenture
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Warum setzen 94 der Global Fortune 100 Unternehmen auf uns, die Beratungs- und Technologieexperten von Accenture, um ihr Business erfolgreicher zu gestalten? Weil wir unser Geschäft und das unserer Kunden verstehen. Weil wir Lösungen entwickeln, die da anfangen, wo die Ideen der anderen enden. Und weil wir wissen, dass der Erfolg die richtigen Menschen braucht. Menschen, die Kreativität, Wissen und Erfahrung auf einzigartige Weise kombinieren – und unsere Kunden auf dem Weg zu High Performance unterstützen.